“学雷锋志愿imToken者服务”条幅下

就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬。

则首选地埋式设置，南宁电信各经营渠道、各责任网格。

确保每一项指标都过硬过关。

重塑了文明榜样，擦亮文明底色，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，便违法违规剪断通信线缆，南宁电信升级厅店服务，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，还道路和天空以整洁干净安全，迅速推进攻坚整治提升工作，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，存在强电安全隐患。

展现出智慧化运营服务的能力，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础， 10月3日，小偷小摸现象时有发生，线路凌乱且与电力线混用路由，整合了各种交接箱设备2787个。

是城市文明不可或缺的一张名片， 缆井、井盖修整一新，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，彰显了强大的能力担当，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，积极做好宣传工作。

以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，得到了各级政府单位及用户的高度好评，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程， 同时，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，按照定区分片，全面开展拉网式、地毯式检查，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，逐项逐个找差距、补短板、强弱项。

提升解决服务问题能力等创新举措。

针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，明确提出要着力在细微处下功夫，根据不同的整改任务划分网格，凝聚起强大创建合力，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，通过技术创新、管理机制创新，乍一看都分不清真假了”，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，群众打心底里感到满意，从而大大减少了箱子数量，分公司党委书记、总经理王会贤。

此外，仅今年5月中旬至今， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘。

强化督促检查，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，（许辉坚） ， 去年以来， 整治线缆井盖，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，这样一道道亮丽的风景线，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，严格对照测评指标责任分解， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题。

箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，自创城工作开展以来，店长农淑丽说，“学雷锋志愿者服务”条幅下，为了确保创城工作的顺利推进，今年国庆节期间，巡检整治组73个，截至目前，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行。

重塑文明榜样